The one you already have needs to work. I look at how you actually work, take away the thing that wastes the most time, and it grows from there. I write the roadmap, and then I'm the one who runs it.
In Italian SMEs, AI came in through the back door. Someone in the office opened ChatGPT, uses it to reword emails, and that's where it stops. No process has changed. Nobody knows what the colleague at the next desk is doing. And the owner has the feeling of being behind, without knowing exactly on what.
Then there's the problem nobody talks about. In many companies I work with, things run because two or three people have known how to do them for twenty years. It isn't written down anywhere: it lives in their heads. When they retire, all of it walks out of the door with them. This is part of what AI is for: getting what they know out into somewhere it stays.
And no, I'm not promising you twenty times anything. I'll ask you a different question: what would even 10% less wasted work mean for your company? That's what we can reason about. And more to the point, that's what we can measure.
The rest comes after. Former PHP developer, digital marketer, consultant. I started writing code. I learned to write strategy. I realised the boundary between the two was less rigid than I thought.
I built my entire career on word of mouth. I never chased clients — they came because someone they trusted spoke well of me. That tells me something. I hope it tells you something too.
I'm a generalist by choice, not by lack of focus. Today the value isn't in knowing how to do one thing — AI does that. It's in working out which thing needs doing, in what order, and which one shouldn't be done at all. That's a director's job, and I've been at this long enough to claim it.
I work with SMEs and professionals. Different sectors, same approach: understand first, propose second. And be honest when something can't be done — or isn't worth doing.
In 2026, "I use artificial intelligence" sits in everybody's bio. It doesn't mean anything any more. The difference is between someone who opens a tool and someone who writes the tool they need.
I come from software development. When a job keeps repeating, instead of doing it by hand again I program it: an agent, an automation, a piece of software shaped around that one problem. It's the reason I can cover a department's workload without working three times the hours and without dropping the quality.
Three examples, all of them running right now. Not demos to show in a meeting: things that work every day, in my own job or inside a client's company.
The order isn't accidental. Doing marketing on top of processes that waste time just means wasting time faster. First we fix how you work inside, then we go and get customers outside.
The person who writes your roadmap is the same one who then runs it. That isn't normal — and it's the whole difference.
I manage expectations upfront, in writing. Always. Not as a formality — because a client who knows exactly what to expect is a client who works well with me.
On AI I don't promise revolutions and I don't promise three-figure savings. And I look at the weakest point, not the average: if one step of the process is still done by retyping things by hand, everything that comes before it counts for little. That's where we start.
And when I see that something isn't worth automating, I tell you. It happens more often than you'd think.
A professional's value is declared by clients, not by the professional.
Scorri ›“Marco è persona estremamente professionale, con grandi capacità tecniche ed umane. Ha sempre il consiglio giusto pronto, ragiona sulle esigenze del cliente che è in grado di comprendere al volo ma in profondità. È un piacere lavorare con lui.”
“Incontrare professionisti come Marco è raro ai giorni nostri: gentilezza, precisione e professionalità sono qualità che lo contraddistinguono e che ho avuto il piacere di sperimentare. Il suo impegno, la sua attenzione ai dettagli e la sua determinazione sono stati per me un segnale di grande serietà e dedizione. In un mondo dove spesso ci si limita al minimo indispensabile, Marco fa davvero la differenza. Grazie ancora per il tuo supporto!”
“Marco è un professionista molto serio. Ha preso in mano una situazione piuttosto deficitaria e con molta professionalità sta producendo degli ottimi risultati che prima non avevo. È una persona molto attenta e disponibile e, oltre a lavorare praticamente tutti i giorni, risponde quando lo cerco — anche nei festivi e ad ore non propriamente comode. Ha una grossa attenzione per i particolari ed è molto pignolo, cosa che mi aiuta moltissimo. Sono molto soddisfatto di lui e del suo modo di lavorare.”
“Fin da subito ci siamo resi conto di aver trovato non solo un ottimo professionista, ma un vero partner di fiducia. […] Ciò che rende la sua collaborazione davvero preziosa è la continuità del supporto: anche dopo la pubblicazione, Marco non ci ha mai lasciati soli. […] È il tipo di professionista che chiunque vorrebbe al proprio fianco: preparato, affidabile, proattivo. E noi, sinceramente, non vorremmo più farne a meno.”
“Ho lavorato con Marco per diversi anni e ho sempre apprezzato la sua spinta operativa e la sua dedizione. È un professionista del marketing concreto, uno a cui importa che le cose vengano fatte e consegnate. Qualsiasi squadra che dia valore all'esecuzione e all'affidabilità trarrà beneficio dall'averlo a bordo.”
“Google Analytics parla chiaro: +714% utenti sul sito nell'ultimo mese rispetto all'anno precedente, +301% utenti da ricerche organiche in Q2 rispetto a fine 2017. Dopo aver applicato le strategie di Content Marketing suggerite da Marco siamo finiti in prima pagina su Google per le 10 keyword di settore più importanti, sorpassando tutti i competitor italiani. Il tutto in soli 6 mesi. Non posso far altro che raccomandare la sua professionalità a chiunque voglia far crescere il proprio business online.”
“In seguito a una improvvisa diminuzione del 90% degli accessi al sito causata da un aggiornamento dell'algoritmo di Google, ho avuto la necessità di modificare il mio vecchio sito. Marco è stato non solo all'altezza della situazione, ma di più. Mi ha consentito di migliorare la situazione generale e la piacevolezza di lettura come nemmeno mi sarei immaginato. È davvero un professionista con la P maiuscola, da consigliare a chiunque.”
“Con Marco abbiamo realizzato un sito nuovo, moderno ed elegante, che ha superato le nostre aspettative. Ci ha messo a disposizione grande competenza e professionalità e ci ha affiancato in tutto il progetto dedicando puntualmente attenzione, cura dei dettagli e una garbata sensibilità nell'accogliere ogni nostra esigenza.”
“Marco è un consulente di digital marketing eccezionale. Grazie al suo lavoro il mio sito professionale è diventato un punto di riferimento per i miei pazienti: moderno, dinamico e facilmente trovabile su Google. Ha incrementato la mia visibilità online portandomi nuovi pazienti e mi ha fornito consigli preziosi per gestire i miei profili social, migliorando notevolmente la reputazione del mio profilo Google Business. Lo consiglio vivamente a chiunque voglia dare una svolta al proprio business online.”
“Ero alla ricerca di uno sveglio e in gamba per la realizzazione del mio sito e un caro amico mi ha presentato Marco. Ho capito immediatamente di essere di fronte alla persona giusta e non mi sono sbagliata. È assolutamente professionale, presente, instancabile, sempre disponibile e paziente. Si è dedicato anima e corpo al mio sito e il risultato è davvero soddisfacente. Per chi, come me, non è un genio di programmi e social, Marco è una guida paziente e preziosa.”
“Che dire, sono stato un cliente di Marco molti anni fa, con mia grande soddisfazione, e di tanto in tanto le nostre strade si sono occasionalmente incontrate di nuovo. Abbiamo avuto modo di valutare i progressi reciproci con grande ammirazione. Marco ha fatto davvero passi da gigante e nonostante tutto è sempre disponibile ogni qualvolta ho avuto bisogno di lui, anche solo per qualche conferma o dubbio. Le sue competenze sono indubbie e applicate sempre con quel quid in più di gentilezza, che ti permette di ricordare tutto sempre con grande piacere. Ho anche la grande certezza che questa cosa duri invecchiando: è fatto così.”
“Marco ha portato a termine il lavoro programmato entro i tempi previsti, con un'elevata qualità dell'opera e la massima professionalità durante tutto il percorso. Ha chiarito in tempi brevi ogni dubbio, spiegandolo in maniera semplice e concisa. Il risultato finale ha raggiunto e oltrepassato le aspettative.”
These are marketing and development projects: it's what I did for twenty years. The first cases on AI inside processes are being documented right now — if you want, I'll walk you through them on a call, no slides.
Scorri ›And I'm not about to start: there's already more than enough AI-written content out there. When I do publish, it's because I tried something on real work and it's worth telling. But that's where you'll find me — and the fastest place to message me directly.
The answers I would give you on the phone, written down. If your question isn't here, put it in your message: that's the one I'll answer first.
It depends on what you need, and that isn't a dodge: a process diagnosis, an ongoing arrangement and half a day of training are three different things. I work in three formats — a single piece of work with one clear objective, a project with a beginning and an end, or an ongoing monthly arrangement. What I can guarantee is that the quote arrives before we start, in writing, stating what I do and what I don't. If you already have a budget in mind, put it in your message: I'll tell you straight away whether it makes sense to keep talking.
In the companies I've worked with it hasn't happened, and it isn't why they call me. The calculation a business owner cares about isn't "I remove a person", it's "the people I already have stop wasting time". If you take two hours a week of retyping away from your admin person, those two hours go somewhere else. It's also the practical reason this works: as long as people are afraid, the tool stays in the drawer and the project never starts.
With one single thing, the most boring one you have. Not the most strategic: the easiest to win. Someone in the company needs to see something actually work before believing the rest — and I need it too, to understand how you really work rather than how it was described to me.
It's where almost everyone starts, and it isn't wrong. But a subscription is access, not a process. If everyone uses it their own way and nothing it produces feeds back into anyone else's work, the company isn't using AI: it's paying for twelve licences.
A consultancy writes your roadmap and then sends someone else to run it, assuming you have anyone. I write it and then I run it. The flip side is that I'm one person: I don't take on projects that need a development team. For an Italian SME, that's usually exactly the right size.
Yes, and it's half the work, not an afterthought. Strategy, website, content, SEO. What changed is the order: doing marketing on top of processes that waste time just means wasting time faster. So I usually start on the inside, then go outwards.
I work with a select few clients. Not out of snobbery — but because my way of working requires headspace and attention. And I can't give enough if I'm everywhere.
Write to me. Tell me who you are, what you do, where you want to go. I reply personally, no filters.
One honest thing before you write: if you're looking for someone to sell you "digital transformation", or to promise a thirty per cent cost cut within the year, I'm not the right person. If you're looking for someone who'll come and look at how you actually work and start taking things away one at a time — let's talk.
Half an hour, free, no presentation and no slides. You tell me how you work and I'll tell you where I think AI stalled at your company — or why it never started. If I'm not the right person I'll say so there and then, and you won't hear from me again: it has happened before, and it's the reason I keep the clients I have.
Book 30 minutes →Your message landed in my inbox, not in a ticketing system. I'll reply within 48 hours, personally, after taking a look at what you do.
If something else comes to mind in the meantime, just reply to the confirmation email you've been sent.