Tiene que funcionar la que ya tienes. Miro cómo trabajáis de verdad, quito de en medio lo que más tiempo os hace perder, y a partir de ahí se amplía. El marketing sigue siendo la mitad del trabajo: viene después, no en su lugar.
En las PYMEs italianas la IA ha entrado por la puerta de servicio. Alguien en la oficina abrió ChatGPT, lo usa para reescribir correos, y ahí se queda. Ningún proceso ha cambiado. Nadie sabe qué hace el compañero del escritorio de al lado. Y el dueño tiene la sensación de ir por detrás, sin saber exactamente en qué.
Luego está el problema del que no habla nadie. En muchas empresas con las que trabajo las cosas funcionan porque dos o tres personas saben hacerlas desde hace veinte años. No está escrito en ninguna parte: está en su cabeza. Cuando se jubilan, todo eso sale por la puerta con ellos. La IA sirve también para esto: para sacar lo que saben y ponerlo donde se quede.
Y no, no te prometo veinte veces más. Te hago una pregunta distinta: ¿qué significaría, para tu empresa, aunque solo fuera un 10% menos de trabajo inútil? Sobre eso se puede razonar. Y sobre todo, eso se mide.
Lo demás viene después. Ex desarrollador PHP, marketero digital, consultor. Empecé escribiendo código. Aprendí a escribir estrategias. Me di cuenta de que la frontera entre ambos era menos rígida de lo que pensaba.
He construido toda mi carrera gracias al boca a boca. Nunca he perseguido clientes — han venido porque alguien de confianza habló bien de mí. Eso me dice algo. Espero que también te diga algo a ti.
Soy generalista por elección, no por falta de foco. Hoy el valor no está en saber hacer una cosa — eso ya lo hace la IA. Está en entender qué cosa hay que hacer, en qué orden, y cuál no hay que hacer en absoluto. Es un trabajo de dirección, y llevo el tiempo suficiente en esto como para permitírmelo.
Trabajo con PYMEs y profesionales. Sectores distintos, mismo enfoque: entender primero, proponer después. Y ser honesto cuando algo no se puede hacer — o no vale la pena.
En 2026 «uso inteligencia artificial» está en la biografía de cualquiera. Ya no significa nada. La diferencia está entre quien abre una herramienta y quien escribe la herramienta que necesita.
Vengo del desarrollo. Cuando un trabajo se repite, en lugar de rehacerlo a mano lo programo: un agente, una automatización, un trozo de software a medida de ese problema. Es la razón por la que puedo cubrir el trabajo de un departamento sin hacer el triple de horas y sin bajar la calidad.
Tres ejemplos, todos funcionando ahora mismo. No demostraciones para enseñar en una reunión: cosas que funcionan cada día, en mi trabajo o dentro de la empresa de un cliente.
El orden no es casual. Hacer marketing encima de procesos que pierden tiempo solo significa perder tiempo más rápido. Primero se arregla cómo trabajáis dentro, después se va a buscar clientes fuera.
Quien te escribe la hoja de ruta es el mismo que después te la ejecuta. No es lo normal — y ahí está toda la diferencia.
Gestiono las expectativas antes, por escrito. Siempre. No como formalidad — sino porque un cliente que sabe exactamente qué esperar es un cliente con quien trabajo bien.
Sobre la IA no prometo revoluciones ni ahorros de tres cifras. Y miro el punto más débil, no la media: si un paso del proceso todavía se hace copiando a mano, todo lo que viene antes cuenta poco. Se empieza por ahí.
Y cuando veo que algo no merece la pena automatizarlo, te lo digo. Pasa más a menudo de lo que imaginas.
El valor de un profesional lo declaran los clientes, no el profesional.
Scorri ›“Marco me da un apoyo insustituible a la hora de detectar nuevos productos y tendencias de IA y, por tanto, de desempeñar mi papel de facilitación de estas tecnologías en Achab. Tiene un pragmatismo fuera de lo común: es capaz de motivar a las personas con quick wins tecnológicos sorprendentes mientras construye planes estratégicos dignos de su beautiful mind y su experiencia. Además es amable, siempre al día, transparente. Con todo esto, sabe también decir abiertamente cuando algo no vale la pena. Es la persona con quien hablar para que el uso de la IA en la empresa sea orgánico y seguro.”
“Marco es una persona extremadamente profesional, con grandes capacidades técnicas y humanas. Siempre tiene el consejo adecuado a mano y razona sobre las necesidades del cliente, que es capaz de comprender al vuelo pero en profundidad. Es un placer trabajar con él.”
“Encontrar profesionales como Marco es raro hoy en día: amabilidad, precisión y profesionalidad son cualidades que lo distinguen y que tuve el placer de experimentar. Su compromiso, atención al detalle y determinación fueron para mí una señal de gran seriedad y dedicación. En un mundo donde a menudo uno se limita al mínimo indispensable, Marco marca verdaderamente la diferencia. ¡Gracias de nuevo por tu apoyo!”
“Marco es un profesional muy serio. Tomó el control de una situación bastante deficiente y con mucha profesionalidad está produciendo excelentes resultados que antes no tenía. Es una persona muy atenta y disponible y, además de trabajar prácticamente todos los días, responde cuando lo necesito — incluso en festivos y a horas poco convenientes. Presta mucha atención a los detalles y es muy minucioso, lo que me ayuda enormemente. Estoy muy satisfecho con él y con su forma de trabajar.”
“Desde el primer momento nos dimos cuenta de haber encontrado no solo un excelente profesional, sino un verdadero socio de confianza. […] Lo que hace su colaboración verdaderamente valiosa es la continuidad del apoyo: incluso después de la publicación, Marco nunca nos dejó solos. […] Es el tipo de profesional que cualquiera querría a su lado: preparado, fiable, proactivo. Y sinceramente, ya no querríamos prescindir de él.”
“Trabajé con Marco durante varios años y siempre aprecié su empuje operativo y su compromiso. Es un profesional del marketing muy concreto, al que le importa que las cosas se hagan y se entreguen. Cualquier equipo que valore la ejecución y la fiabilidad se beneficiará de tenerlo a bordo.”
“Google Analytics habla claro: +714% usuarios en el sitio el último mes respecto al año anterior, +301% usuarios desde búsquedas orgánicas en Q2 respecto a finales de 2017. Tras aplicar las estrategias de Content Marketing sugeridas por Marco, aparecimos en primera página de Google para las 10 keywords de sector más importantes, superando a todos los competidores italianos. Todo en solo 6 meses. No puedo más que recomendar su profesionalidad a cualquiera que quiera hacer crecer su negocio online.”
“Tras una caída repentina del 90% del tráfico del sitio causada por una actualización del algoritmo de Google, necesité renovar mi antiguo sitio web. Marco no solo estuvo a la altura de la situación, sino que la superó. Me permitió mejorar la situación general y la legibilidad del sitio más allá de lo que hubiera imaginado. Es verdaderamente un profesional con mayúsculas, recomendable para cualquiera.”
“Con Marco construimos un sitio nuevo, moderno y elegante que superó nuestras expectativas. Nos aportó gran competencia y profesionalidad y nos acompañó en todo el proyecto dedicando puntualmente atención, cuidado por los detalles y una refinada sensibilidad para acoger cada una de nuestras necesidades.”
“Marco es un consultor de marketing digital excepcional. Gracias a su trabajo, mi sitio web profesional se ha convertido en un punto de referencia para mis pacientes: moderno, dinámico y fácilmente encontrable en Google. Ha incrementado mi visibilidad online trayéndome nuevos pacientes y me ha dado valiosos consejos para gestionar mis perfiles sociales, mejorando notablemente mi reputación en Google Business. Recomiendo encarecidamente a Marco a cualquiera que quiera dar un giro a su negocio online.”
“Estaba buscando a alguien ágil y capaz para construir mi sitio web y un buen amigo me presentó a Marco. Inmediatamente entendí que estaba ante la persona correcta y no me equivoqué. Es absolutamente profesional, presente, incansable, siempre disponible y paciente. Se dedicó en cuerpo y alma a mi sitio y el resultado es verdaderamente satisfactorio. Para quienes, como yo, no somos expertos en programas y redes sociales, Marco es una guía paciente y valiosa.”
“Qué puedo decir: fui cliente de Marco hace muchos años, con gran satisfacción por mi parte, y de vez en cuando nuestros caminos se han vuelto a cruzar. Hemos podido valorar los progresos mutuos con gran admiración. Marco ha dado auténticos pasos de gigante y, a pesar de todo, siempre ha estado disponible cada vez que lo he necesitado, aunque fuera solo para una confirmación o una duda. Sus competencias son indudables y siempre las aplica con ese algo más de amabilidad que te permite recordarlo todo con gran placer. Y tengo además la certeza de que esto durará con los años: es así.”
“Marco completó el trabajo planificado dentro de los plazos previstos, con una alta calidad del resultado y la máxima profesionalidad demostrada durante todo el proceso. Aclaró cualquier duda rápidamente, explicándola de forma simple y concisa. El resultado final alcanzó y superó las expectativas.”
Estos son trabajos de marketing y de desarrollo: es lo que he hecho durante veinte años. Los primeros casos sobre procesos con IA los estoy documentando ahora — si quieres te los cuento en una llamada, sin diapositivas.
Scorri ›Y no pienso empezar: de publicaciones escritas con IA ya hay bastantes. Cuando publico es porque he probado algo en un trabajo real y vale la pena contarlo. Pero ahí es donde me encuentras — y es el sitio más rápido para escribirme en privado.
Las respuestas que te daría por teléfono, por escrito. Si tu pregunta no está aquí, ponla en el mensaje: es la primera a la que responderé.
Depende de lo que haga falta, y no es una respuesta evasiva: un diagnóstico de procesos, un acompañamiento continuado y media jornada de formación son tres cosas distintas. Trabajo en tres formatos — una intervención puntual con un objetivo concreto, un proyecto con principio y final, o un acompañamiento mensual. Lo que sí puedo garantizarte es que el presupuesto llega antes de empezar, por escrito, con lo que hago y lo que no hago. Si ya tienes un presupuesto en mente, escríbelo en el mensaje: te digo enseguida si tiene sentido seguir hablando.
Sí, y es la mitad del trabajo, no un apéndice. Estrategia, web, contenidos, SEO. Lo que ha cambiado es el orden: hacer marketing encima de procesos que pierden tiempo significa perder tiempo más rápido. Así que normalmente empiezo por dentro, y después voy hacia fuera.
En las empresas donde he trabajado no ha pasado, y no es el motivo por el que me llaman. El cálculo que le interesa a un empresario no es «quito a una persona», es «las personas que ya tengo dejan de perder tiempo». Si a administración le quitas dos horas semanales de copiar a mano, esas dos horas acaban en otro sitio. Es también la razón práctica por la que funciona: mientras la gente tenga miedo, la herramienta se queda en el cajón, y el proyecto no arranca.
Por una sola cosa, la más aburrida que tengáis. No por la más estratégica: por la más fácil de ganar. Hace falta que alguien en la empresa vea funcionar algo antes de creerse el resto — y me hace falta a mí, para entender cómo trabajáis de verdad en lugar de cómo me lo han contado.
Es el punto de partida de casi todos, y no está mal. Pero una suscripción es un acceso, no un proceso. Si cada uno lo usa a su manera y nada de lo que produce entra en el trabajo de los demás, la empresa no está usando IA: está pagando doce licencias.
Una consultora te escribe la hoja de ruta y después te manda a otro a ejecutarla, suponiendo que lo tengas. Yo la escribo y después la ejecuto. La otra cara es que soy uno solo: no acepto proyectos que requieran un equipo de desarrollo. Para una PYME italiana, normalmente, es exactamente el tamaño adecuado.
Trabajo con pocos clientes seleccionados. No por snobismo — sino porque mi forma de trabajar requiere cabeza y atención. Y no puedo darla suficiente si estoy en todas partes.
Escríbeme. Dime quién eres, qué haces, adónde quieres llegar. Respondo personalmente, sin filtros.
Una cosa honesta antes de escribir: si buscas a alguien que te venda «la transformación digital», o que prometa recortar el treinta por ciento de los costes en un año, no soy la persona adecuada. Si buscas a alguien que venga a mirar cómo trabajáis de verdad y empiece a quitar una cosa cada vez — hablemos.
Media hora, gratis, sin presentación y sin diapositivas. Me cuentas cómo trabajáis y te digo dónde creo que se ha parado la IA en vuestra empresa — o por qué nunca arrancó. Si no soy la persona adecuada te lo digo ahí mismo, en esa media hora, y no vuelvo a escribirte: ya me ha pasado, y es la razón por la que a los clientes que tengo me los quedo.
Reserva 30 minutos →El mensaje ha llegado a mi buzón, no a un sistema de tickets. Te respondo en 48 horas, personalmente, después de echar un vistazo a lo que haces.
Si mientras tanto se te ocurre algo que añadir, responde al correo de confirmación que acabas de recibir.